旅行予約サイトでのキャンセル後の再予約に関して

Bokking.comやagodaといった旅行予約サイトでのキャンセル後の再予約に関するご案内です。

日程の短縮などにより、旅行予約サイトで以前の予約を一度キャンセルした場合、新たに予約ができないことがございます。

これは、宿泊予定日に前回予約時と重なっている日があり、かつ同じ部屋を予約しようとした際に起こる現象です。新たに予約しようとした時点で、旅行予約サイトのシステム上、まだ空室扱いになっていないか、または他の方が同日に予約を入れたかが原因と考えられます。

実際には、空室である可能性もありますので、このような場合には当サイトのお問い合わせフォームなどを介し、当施設に直接ご連絡いただけますようお願いいたします。確認をしたうえで改めてご連絡をさせていただきます。

上記の内容を「よくある質問」ページにも記載しておりますので、そちらのページもぜひご活用くださいませ。