2018年の創業以来、世界中の旅人に、藻岩山の地から温かなおもてなしをお届けしてまいりました。

「ステイ藻岩山」は、ブッキングアワードを3回にわたり受賞するなど、お客様から高い評価を賜りながらも、私たちが何よりも大切にしているのは「人と人とのふれあい」です。

代表自らができる限り直接ご挨拶し、お一人おひとりのご要望に心を込めてお応えすること。それが叶わない場合でも、必ず別の形でご満足いただけるご提案をすること。そして、隅々まで行き届いた清潔さで、安心してご滞在いただくこと。

これらは、私たちが創業時から変わらず持ち続けている、ささやかながら確かな約束です。

これまで世界40ヵ国以上―コロンビア、ブラジル、プエルトリコなど遠方からも―多くの方にご宿泊いただきました。ブッキングドットコムの「プリファード・パートナー・プログラム」に選定され、全世界2,800万件の宿泊施設の中で上位30％に位置づけられていることは、誠に光栄なことです。

一方で、まだまだ至らぬ点もあると自覚しております。
48時間ルールを遵守した迅速な対応はもちろん、日々寄せられるお声に真摯に耳を傾け、サービスの改善に努めてまいります。

ステイ藻岩山でのひとときが、素晴らしい旅の思い出の一ページとなりますように。
心をこめてお待ち申し上げております。