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【 宿泊約款 】

【 宿泊契約締結の拒否 】

当施設は次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないものとします。​

(​1)宿泊しようとする者が暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であると当施設が認める場合

(​2)宿泊しようとする者が法人でその役員のうちに暴力団員に該当者のあるもの

(​3)宿泊しようとする者が他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合

(​4)宿泊しようとする者が当施設若しくはその従業員に対し、暴力的要求行為を行い、又は合理的範囲を超える負担を要求した場合

(​5)宿泊しようとする者が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」という。)であると当施設が認める場合



【 当施設の契約解除権 】

当施設は宿泊者が次の事由に該当すると判明した場合、宿泊契約を解除するものとする。

(1)暴力団等反社会的勢力

(2)暴力団又は暴力団員が事業活動に支配する法人その他の団体

(3)法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者のあるもの

(4)他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合

(5)当施設若しくはその従業員に対し、暴力的な要求行為を行い、又は合理的範囲を超える負担を要求した場合

【 キャンセルポリシー 】

◆ ホルムズ海峡閉鎖に伴う影響について

昨今のホルムズ海峡閉鎖により航空機燃料費が高騰し、航空便の運休や遅延が発生しております。
この影響により、ご予約いただいた航空便が運休となりお越しいただけない場合でも、当施設では返金対応をいたしかねますことをご了承ください。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

【 不可抗力に関する特則 】


以下の不可抗力事由があった場合でも、当施設では原則として返金・変更はいたしかねます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
 

・天候不良(大雪、豪雨、台風など)
・地震や火山噴火などの自然災害
・新型コロナウイルス感染症やインフルエンザ等の感染症の流行
・航空機やその他公共交通機関の運休・遅延・欠航等

【 例外について 】


自治体の緊急事態宣言や政府の要請に伴う営業停止等、特別な事情がある場合は、別途対応を検討いたします。その際は速やかに当旅館までご相談ください。

【 旅行保険の加入推奨 】


上記の不可抗力事由によるご旅行の中止・変更に備え、お客様ご自身での旅行取消保険等への加入を強くお勧めいたします。

【 その他 】
・このポリシーは、宿泊予約時点でお客様に同意いただいたものとみなします。
・当旅館の都合によりご宿泊をご提供できない場合は、全額返金または同等の代替措置を講じます。

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