Dans le cadre du guide d'utilisation de ce site web, nous avons publié une section intitulée « Informations sur le règlement intérieur », qui vous demande de respecter le règlement intérieur et fournit des informations sur les frais de nettoyage, etc.
Le contenu est le suivant :
1. Veuillez respecter le règlement intérieur.
Notre établissement s'efforce d'offrir un espace propre et confortable à tous ses clients. Veuillez respecter les règles ci-dessous afin d'assurer un agréable séjour au prochain client. Nous vous remercions de votre coopération.
・Veuillez jeter vos déchets dans les poubelles prévues à cet effet.
・Veuillez mettre les déchets alimentaires et autres articles dans les sacs poubelles prévus à cet effet avant que des odeurs ou des insectes ne commencent à apparaître.
・Veuillez vous abstenir de manger ou de boire sur le futon
Cela pourrait salir votre futon ou votre lit (taches, odeurs, dégâts causés par les insectes, etc.). Veuillez prendre vos repas à table ou dans l'espace repas.
• Ces pantoufles sont destinées à un usage intérieur uniquement.
• Si vous sortez (dans les couloirs, les ascenseurs ou à l'extérieur) en pantoufles, la pièce se salira de sable et de poussière. Veuillez porter vos propres chaussures ou sandales lorsque vous sortez.
2. Concernant la facturation de frais de nettoyage supplémentaires en cas de dommages importants à la chambre
Dans le cas peu probable où la chambre serait trouvée dans un état de saleté ou de dommages importants qui dépassent clairement le cadre d'une utilisation normale (communément appelée « chambre sale ») lors de votre départ, le nettoyage normal ne permettra pas de remédier aux dégâts, et nous vous facturerons les frais spéciaux de nettoyage et de réparation suivants.
Plus précisément, des coûts peuvent être encourus dans les situations suivantes :
• Grande quantité de déchets laissés sur place (éparpillés dans toute la pièce, mauvaises odeurs et insectes causés par les restes de nourriture)
- Grandes taches et graffitis qui ne disparaissent pas sur les murs, les sols, les meubles et les rideaux
• Taches importantes sur les futons et les matelas (grands déversements de boissons, vomissures, etc.)
• Laisser des taches d'huile et des moisissures dans la cuisine et la salle de bain
- Odeur de cigarette, brûlures ou traces de fumée
• Dommages ou perte d'équipement
Coûts estimés : Ceux-ci varieront considérablement en fonction de la situation, mais nous pourrions vous facturer des frais de nettoyage supplémentaires d’au moins 20 000 à 100 000 yens pour les mesures suivantes.
• Travaux de nettoyage et de désodorisation spécialisés effectués par une entreprise professionnelle
• Nettoyage ou remplacement des futons, matelas, tapis, etc.
• Remplacement du papier peint, réparation et remplacement des meubles
- Indemnisation des pertes d'exploitation si l'installation devient inutilisable
* Selon l'étendue des dégâts, vous pourriez être contraint de payer une somme importante dépassant le coût de votre hébergement, ou vous pourriez être contraint d'envisager des poursuites judiciaires (y compris le dépôt d'une plainte auprès de la police).
Lors de votre séjour, veuillez respecter le règlement intérieur. Afin de garantir la sécurité des prochains clients et de faciliter le travail de notre personnel, nous vous remercions de bien vouloir laisser la chambre dans un état similaire à celui de votre arrivée.
