Guida all'uso
STAY Moiwayama utilizza un servizio di prenotazione online per consentire il pagamento anticipato e il check-in non è presidiato, così gli ospiti possono procedere al proprio ritmo, garantendo loro un soggiorno a Sapporo il più possibile senza stress.
[Prenotazioni e pagamenti]
Ti chiediamo di effettuare la prenotazione e il pagamento tramite un sito di prenotazione come Booking.com.
Prenotazione tramite Airbnb (clicca per andare al sito di prenotazione)
Prenotazioni tramite Agoda (clicca per andare al sito di prenotazione)
[Ospiti abituali]
Gli ospiti abituali possono anche prenotare il loro prossimo soggiorno senza passare attraverso un sito di prenotazione.
① Si prega di portare a casa la "shop card" fornita all'interno della stanza.
② Una volta programmata la tua prossima prenotazione, contattaci tramite le informazioni LINE fornite sulla tua tessera del negozio.
③ Quando ci contatti, ti preghiamo di fornire "Nome", "Data del soggiorno", "Sito di prenotazione" e "Numero della camera" del tuo soggiorno precedente, nonché "Data e ora (numero di notti)", "Numero di persone" e "Numero della camera" per la prenotazione desiderata.
④ Una volta confermata la disponibilità della camera e il tuo precedente utilizzo, ti contatteremo per organizzare il pagamento con carta di credito.
⑤ Una volta completato il pagamento, la prenotazione sarà completata.
*Per maggiori dettagli, consultare la pagina relativa alla politica di cancellazione su questo sito web .
*Il pagamento è accettato solo con carta di credito.
【check-in】
■ Check-in: 15:00-23:00 (Si prega di comunicare in anticipo alla struttura l'orario previsto per il vostro arrivo)
■ Check-out: ~10:00
・Si prega di notare che se si effettua il check-in dopo le 23:00, verrà addebitato un costo aggiuntivo .
・Quando si entra nella stanza, si prega di disattivare il blocco automatico utilizzando il codice PIN fornito in anticipo.
(Le cassette portachiavi sono appese alle porte di ogni stanza del Royal Heights e nella cassetta postale all'ingresso del Palace 24.)
[Altre informazioni]
・Tutte le camere dello Stay Moiwayama sono non fumatori . È severamente vietato fumare all'interno.
・Si prega di astenersi dal portare animali domestici.
・Si prega di notare che nel condominio ci sono abitazioni private, quindi si prega di mantenere il silenzio, soprattutto tra le 22:00 e le 7:00.
・Sono vietate feste ed eventi.
inchiesta
Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci.


