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[Una richiesta da STAY Moiwayama]

◆ Se hai effettuato una prenotazione, installa LINE o WhatsApp

Ti consigliamo di fornire i tuoi dati di contatto in modo che possiamo fornirti immagini di strutture, parcheggi, supermercati, ristoranti, sorgenti termali, stazioni sciistiche, fermate degli autobus, stazioni del tram, codici di pagamento, ecc. Nelle vicinanze, sarà anche più facile contattarci nell'improbabile eventualità di un incidente o di un altro problema, quindi assicurati di registrarti.

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■ A proposito di spazzatura

Presso STAY Moiwayama, il nostro personale si occuperà della raccolta dei rifiuti all'interno della struttura, quindi vi preghiamo di non portarli all'esterno. Se desiderate che i vostri rifiuti vengano raccolti, vi preghiamo di contattarci. (Se non lo richiedete, i vostri rifiuti verranno raccolti dopo il check-out.)

 

[Per notti consecutive]

 

Se desideri gettare via i rifiuti, contattaci tramite la chat sul sito di prenotazione viaggi o scansionando il codice LINE o WATSapp nella tua stanza.

 

Se ci informi il giorno prima, il nostro personale ritirerà i tuoi rifiuti tra le 10:00 e le 12:00 del mattino successivo e lascerà un nuovo sacco della spazzatura nella tua cassetta postale.

 

Si prega di non gettarlo nella discarica locale.

■ Informazioni sul parcheggio

Si prega di non parcheggiare al di fuori delle aree designate. In alcuni casi, si potrebbe essere segnalati alla polizia e la vostra auto potrebbe essere rimossa.

■ Presenta il tuo passaporto

Se il personale vi chiede di esibire il passaporto, vi preghiamo di presentarlo tempestivamente. Rifiutarsi di esibirlo senza un valido motivo costituisce una violazione dell'Inns and Hotels Act.

■ Per quanto riguarda i danni alle apparecchiature

Se danneggiate un qualsiasi mobile della stanza, come tazze o piatti, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

■ Informazioni sugli incidenti stradali

Se sei coinvolto in un incidente stradale che ha causato lesioni o danni materiali, contattaci. Dopo esserti registrato su LINE o sull'app WATS, ti basterà scansionare il codice QR presente nella tua camera e il nostro personale ti assisterà.

In precedenza, quando un ospite era coinvolto in un incidente con danni materiali, il nostro personale chiamava la polizia, otteneva un rapporto sull'incidente e contattava la compagnia di autonoleggio e la compagnia assicurativa, consentendo all'ospite di lasciare il Paese in sicurezza il giorno successivo.

Pulsante di richiesta c_edited.png
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