Vielen Dank, dass Sie unsere Einrichtung immer wieder nutzen.
Dieses Mal möchten wir Sie über die Regelungen zur Rückerstattung bei Stornierungen aus persönlichen Gründen informieren.
Wie in unseren Stornierungsbedingungen auf dieser Website angegeben, bieten wir für Stornierungen von Reservierungen, die nicht unten aufgeführt sind, keine Rückerstattungen an.
- Schlechtes Wetter (starker Schneefall, sintflutartige Regenfälle, Taifune usw.)
• Naturkatastrophen wie Erdbeben und Vulkanausbrüche
- Ausbrüche von Infektionskrankheiten wie COVID-19 und Grippe
- Annullierungen, Verspätungen oder Aussetzungen von Flügen und anderen öffentlichen Verkehrsmitteln.
[Zu Ausnahmen]
Bei besonderen Umständen, wie beispielsweise Betriebsschließungen aufgrund von Notstandsverordnungen der lokalen Behörden oder behördlichen Anordnungen, werden wir alternative Lösungen prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall so schnell wie möglich.
Um mögliche Einnahmeverluste zu vermeiden, falls eine Reservierung für ein gewünschtes Stornierungsdatum storniert wird und keine neue Reservierung für dieses Datum erfolgt, berechnet unser Haus bei Stornierungen aus Gründen, die vom Gast selbst zu vertreten sind, 100 % des Übernachtungspreises . Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
