已公布取消政策

我们的“取消政策”已发布在使用指南页面的底部。

https://www.staymoiwayama.com/cancellationpolicy

具体来说，我们希望您亲自查看并确认这一点，但基本上，对于因恶劣天气、自然灾害、流行病、航班延误等超出我们控制范围的原因造成的取消，我们无法提供退款或更改。

近期，日本东北和北海道地区发生了强烈地震。日本是一个自然灾害频发的国家，地震、台风等自然灾害以及恶劣天气，尤其是在冬季，都可能发生。因此，我院强烈建议每位住户购买地震保险，以备不时之需。