取消政策

【关于不可抗力的特别规定】

即使发生以下不可抗力情况，我方原则上也不会提供退款或更改服务。感谢您的理解。

- 恶劣天气（暴雪、暴雨、台风等）
- 地震、火山爆发等自然灾害 - 新冠肺炎、流感等传染病疫情 - 航班及其他公共交通工具的暂停、延误或取消

【关于例外情况】

如遇特殊情况，例如因当地政府发布紧急声明或政府要求而导致营业场所关闭，我们将考虑其他安排。在这种情况下，请尽快与我们联系。

建议购买旅行保险。

为了应对因上述不可抗力事件导致的行程取消或变更，我们强烈建议您自行购买旅行取消保险。

【 其他的 】
本政策被视为客户在预订时已同意。
如果由于我方原因无法提供住宿，我们将全额退款或提供同等的替代安排。