Правила отмены

[Особые положения, касающиеся форс-мажорных обстоятельств]

Даже в случае возникновения следующих форс-мажорных обстоятельств, наше учреждение, как правило, не будет предлагать возврат средств или вносить изменения. Благодарим за понимание.

- Плохая погода (сильный снегопад, проливные дожди, тайфуны и т. д.)
- Стихийные бедствия, такие как землетрясения и извержения вулканов; - Вспышки инфекционных заболеваний, таких как COVID-19 и грипп; - Приостановка, задержка или отмена рейсов и других видов общественного транспорта.

[Относительно исключений]

В случае особых обстоятельств, таких как закрытие предприятия в связи с объявлением чрезвычайного положения местными органами власти или по распоряжению правительства, мы рассмотрим альтернативные варианты. В таких случаях, пожалуйста, свяжитесь с нашей гостиницей как можно скорее.

[Рекомендуется оформить туристическую страховку]

Чтобы подготовиться к отмене или изменению вашей поездки в связи с вышеупомянутыми форс-мажорными обстоятельствами, мы настоятельно рекомендуем вам самостоятельно приобрести страховку на случай отмены поездки.

【 другие 】
Считается, что клиент согласился с данными правилами в момент бронирования.
Если по нашим обстоятельствам мы не сможем предоставить жилье, мы предложим полный возврат средств или эквивалентные альтернативные варианты размещения.